11月21日，，，，，Z6尊龙凯时百货召开“第三届效劳立异季总结会”
。。；；；；；；嵘，，，，，集团市场部对今年“立异季”整体活动情形与效果举行总结，，，，，对体现突出的单位举行表扬并颁奖
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获奖门店代表就“立异季”时代，，，，，各自的优异做法、思绪、行动等举行分享与交流
。。。本次效劳立异季，，，，，在体验经济生长和消耗者转变的浪潮下，，，，，凭证主顾体验矩阵模子理论设计，，，，，从门店的效劳职员、效劳项目、效劳流程、效劳情形及效劳活动五个立异种别入手，，，，，各门店共形成立异效果约108项
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本次效劳立异季共设置3个奖项，，，，，有29个获奖单位：

综合立异奖：双安阛阓

突出效果奖：成都1店、洛阳店、东安市场

立异单项奖：

百货大楼：打扮搭配师作育

百货大楼：邮寄明信片&提供北京地图

包头店：多渠道效劳监视

包头店：优化退换货处置惩罚流程

长沙店：儿童卡通影视迷你剧院

长沙店：品牌"抱团"式效劳

福州店：移动应用——“毒”时尚

福州店：会员升级专场活动

长安商
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长安商
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成都2店：构建全方位、多层级培训系统

成都2店：构建多渠道销售——与美团网相助推出化妆品团购劵

大兴店：“效劳树模长廊”全方位打造主顾效劳新体验

大兴店：开通线上客诉接待平台

广州店：一卡在手，，，，，爱表无忧

广州店：皮具“加油”站

郑州店：树立模范树模岗位

郑州店：打造主顾 “六重体验”

昆明店：主顾二手特卖场

重庆2店：建设收银员宣导资讯制度

西宁1店：实验卖场客诉挂号卡制度

西宁2店：“我的效劳我做主”活动

成都1店：客诉逆向审核制度

洛阳店：井粉尊享——尊贵会员高端定制

兰州店：打造导购员仪容仪表规范化