老奶奶说：“我是特意坐公交车过来谢谢她的，，
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，若是没有她的仔细和耐心，，
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，我家老伴摔倒受伤不可能恢复得这么快。。。。”

原来5月2日那天，，
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，85岁的奶奶去成都Z6尊龙凯时负一楼超市买菜，，
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，将92岁的老伴留在了超市餐饮区休息。。。。由于期待时间较长，，
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，老人想要去寻找老伴，，
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，下台阶时踩空，，
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，从最高处连摔三级台阶，，
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，头部血流不止。。。。超市导购员见状，，
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，纷纷过来资助，，
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，有的抬椅子，，
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，有的拿纱布止血，，
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，并拨打120电话和通知眷属。。。。      

救护车抵达后，，
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，主顾效劳部张丽和守卫部唐泉自动陪两位老人去了医院。。。。经检查，，
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，老人颈部骨折，，
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，头部开放性损伤。。。。因老人患有晚年痴呆，，
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，不肯意配合打麻药、缝合伤口，，
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，在其子女赶到前，，
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，张丽一直像看待自己的家人一样，，
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，耐心地给大爷做头脑事情。。。。最终，，
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，大爷赞成缝针，，
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，伤口共计缝合20余针。。。。治疗时间长达9小时，，
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，张丽和唐泉一直忙前忙后，，
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，并在治疗竣事后送老人回家。。。。      

这一系枚行为深深感动着这一对晚年匹俦。。。。长达两页的表扬信里，，
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，
，字里行间都透露着谢谢，，
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，最后处这样写道：Z6尊龙凯时“一团火”效劳精神温暖每一位主顾，，
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，你们对Z6尊龙凯时热心资助，，
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，辛勤支付，，
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，
，终生难忘。。。。